Arcor geschädigt

[EmailArcor]

Also ich lese viele Foren zum Thema Arcor Passwort vergessen. Der empfohlene 0900 Helfer meldet sich nicht. Das ost eine Frechheit. Ich werde wohl das Bundesaufsichtsamt einschalten. Wer hat da Erfahrung. Es reicht und mir wird die Zeit und im Sinne der Hotline auch noch das Geld gestohlen

[Kira]

Hallo EmailArcor,

willkommen in der Vodafone-Community!

Es tut mir leid, dass Du Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme zur Freemailer-Hotline hast.

Oder bist Du Vertragskunde? Dann können wir Dir hier direkt weiter helfen

Wenn Du Deine Frage hier beschreibst, kann Dir vielleicht auch ein anderer User helfen, eine Lösung für Dein Problem zu finden.

Bitte ändere umgehend Deinen Usernamen, sonst entsteht ein irreführender Eindruck hier im Forum.

Viele Grüße

Kira

[alex_l]

Wenn die Hotline sich nicht meldet hat sich auch kein Geld gekostet, vermutlich hast Du eine 0900-Sperre, dafür kann Vodafone allerdings nichts.

Das Bundesaufsichtsamt ist vermutlich nicht zuständig, meinst Du die Bundesnetzagentur?