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Frage
Antwort
Lösung
am 26.10.2020 13:25
Hallo zusammen,
folgendes Problem:
Passwort E-Mailkonto bei Arcor vergessen - Anmeldung über Arcorseite nicht möglich.
Das Passwort liegt jedoch noch im IPhone verschlüsselt vor und E-Mails können abgerufen werden.
FAQ's gelesen - Erfolglos
1. Über die Arcorseite erfolgt die Weiterleitung nach Vodafone - hier nach Anforderung Passwort erfolgt der Hinweis = E-Mailadresse nicht bestätigt ODER seit Februar 2018 nicht mehr eingeloggt. Weiter geht es nicht!
2. Anmeldung bei Vodafone ohne Probleme möglich - E-Mailadresse hier bestätigt.
Leider komm ich nun nicht mehr weiter.
Bitte hier um Hilfe, gerne auch per PN von einem Moderator.
Vielen Dank vorab.
am 27.10.2020 12:39
Hallo Micha791,
ich habe Dich richtig verstanden, dass Du Dich über MeinVodafone einloggen kannst und darüber Zugriff auf Dein E-Mail Konto hast?
Dann kannst Du wie hier erklärt auch das IMAP/POP3 Passwort ändern: https://www.youtube.com/watch?v=ZOCPyXMpICk
Dies ist gleichzeitig auch das Passwort für den direkten Webmail-Login.
Alternativ findest Du unter dem Webmail-Login den Button "Zugangsdaten vergessen". Du kannst dann über eine alternative E-Mail Adresse ein neues Passwort anfordern.
Gruß,
Jens