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Frage
Antwort
Lösung
am 19.04.2018 23:08
Hallo,
nach mehrfachem Versuch online über den Link „Mein Vodafone Konto löschen“ bekomme ich jedes Mal eine Fehlermeldung „Ein Fehler ist aufgetreten.... Wählen sie bitte hier einen Teilnehmer aus...“
Ich möchte diese Emailadresse löschen aber es geht einfach nicht.
Was muss ich tun damit meine Arcor-emailadresse gelöscht wird? Bitte helfen
DANKE
am 20.04.2018 18:30
Hallo johhny1603,
hast Du schonmal die Cookies/Cache gelöscht & einen anderen Browser getestet?
Wir Moderatoren können keine Emailkonten mehr löschen.
Es gibt allerdings seit Anfang des Monats bei einigen Kunden Einschränkungen beim Anlegen von neuen Alias. Ggf. betrifft das ebenfalls das Löschen von Emailadressen. Die Technik arbeitet hier an einer Lösung.
Bitte ggf. später nochmal probieren.
Tut mir leid, dass ich keine andere Info hab 😞
VG,
Andre