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am 23.11.2020 21:29 - zuletzt bearbeitet am 23.11.2020 21:34 von Kurtler
Hallo allerseits,
ich habe ein Problem. Durch einen Forums-Hack wurden meine Benutzerdaten zu meinem alten Arcor-Account gezogen. Ich versuche nun seit 2 Tagen meinen Arcor-Account zu löschen, dies gelingt mir jedoch nicht.
Seit gestern komme ich nicht mehr mit meinen Arcor-Anmeldedaten (Hauptalias) in das Postfach. Über die Funktion "Anmeldedaten vergessen?" habe ich es auch schon versucht, die Mail mit einem Alternativ-Passwort wird wohl versendet, kommt bei mir jedoch nicht an.
Weiß jemand evtl. einen anderen Weg ?
Edit: @Newbee1234 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
am 24.11.2020 14:05
Hallo Newbee1234,
bitte schick mir eine private Nachricht mit Deiner Vertragskundennummer, dem Kunden Kennwort, der betroffenen E-Mailadresse und noch den Benutzernamen, mit dem Du Dich bei MeinVodafone im Web registriert hast.
Viele Grüße
TinaG