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Anmeldeprobleme bei mein Vodafone

guiguihd
Smart-Analyzer

Hallo,

ich bräuchte dringend Hilfe zu folgendem Thema:

Ich bin ehemaliger Unitymedia-Kunde: Ich wollte auf mein Kundenportal aber es gibt folgendes Problem:

Einloggen auf Vodafone Seite funktioniert zwar aber nach Weiterleitung zum Unitymedia Domaine kann ich mich gar nicht einloggen, so dass ich gar keine Rechnung ansehen kann. Vodafone HomeSpot geht auch seit dem 13. April nicht mehr.

Ich habe dem Kundenservice das Problem gemeldet aber bisher ist nicht reagiert worden.

Bitte meldet euch! Viele Grüße Guillaume

 

2 Antworten 2
xx_rave
Daten-Fan

Mir geht es genauso! Ich hoffe das Problem kann bald gelöst werden. Nervig...

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MariaK
Moderatorin

Hallo Guillaume,

 

wir können uns das gern mal anschauen.

Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

 

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

Kundennummer

 

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

 

Viele Grüße,

Maria



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