Hallo zusammen! Ich habe noch einen alten aktiven Kabel Deutschland Vertrag. Um mir hier nochmal einen genaueren Überblick zu verschaffen, wollte ich diesen Vertrag bei "MeinVodafone" hinzufügen.
Beim Anfordern des Aktivierungscodes folgende Hinweismeldung: "Hier stimmt was nicht. Das ist keine gültige Kundennummer" Anhand der monatlichen Abbuchungen (u. dem Buchungstext), ist die entsprechende Kundennummer aber nachvollziehbar. Was tun?
wir machen das mit dem Aktivierungscode. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.
leider passen hier die Angaben nicht zueinander, besonders die Adressen nicht. Bitte überprüfe nich einmal deine Angaben und schicke die uns per PN zu.
Es handelt sich hierbei um einen Mehrnutzervertrag (Kabelanschlussvertrag für mehrere Wohneinheiten). Dieser kann leider nicht im Kundenportal hinzugefügt werden.
