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Alte, abgelaufene Verträge aus dem MeinVodafone-Konto entfernen

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Andreas51
Smart-Analyzer

Hallo,

 

wie kann ich alte, nicht mehr aktive CallYa Verträge aus der Übersicht "Meine Verträge und Teilnehmer" im MeinVodafone-Konto entfernen?

 

Bei aktiven Verträgen wäre das über den Menüpunkt "Vertrag aus dem MeinVodafone-Konto entfernen" unter den drei Strichen möglich.  

Nicht aber bei den inaktiven Verträgen, hier wird scheinbar nur ein leeres Menü beim klick auf die drei Striche angezeigt. Hier ist kein einziger Eintrag zu sehen.

 

Vielen Dank

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Andreas51
Smart-Analyzer

Hat sich erledigt.

 

Irgend wann, nach vielem hin und her Klicken waren in der Übersicht nur noch die Verträge, die Teilnehmer wurden nicht angezeigt. In dieser "Ansicht" klapte das Menü auch für die inaktiven Verträge dann auf.

 

Ich kann leider nicht genau nachvollziehen, was, oder wie ich genau zu dieser Anzeige gekommen bin.

 

 

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2 Antworten 2
Andreas51
Smart-Analyzer

Hat sich erledigt.

 

Irgend wann, nach vielem hin und her Klicken waren in der Übersicht nur noch die Verträge, die Teilnehmer wurden nicht angezeigt. In dieser "Ansicht" klapte das Menü auch für die inaktiven Verträge dann auf.

 

Ich kann leider nicht genau nachvollziehen, was, oder wie ich genau zu dieser Anzeige gekommen bin.

 

 

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Sandra-K
Moderatorin

Hallo @Andreas51,

 

schön, dass nun alles korrekt angezeigt wird und danke für Deine Rückmeldung hier!

 

Ich mache dann hier ein Schloss vor.

 

Dir einen schönen Sonntag Abend!

 

Viele Grüße,

Sandra



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