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Lösung
am 27.09.2021 14:39 - zuletzt bearbeitet am 27.09.2021 14:51 von Kurtler
Alle neu eintreffenden EMails werden von Vodafone im Papierkorb angezeigt und nicht im Posteingang
Täglich treffen alle neuen EMails meines Arcor-Accounts nach Übernahme von Arcor durch Vodafone im Papierkorb ein und nicht im Posteingang.
Das ist nicht ok - also wie kann man das ändern?
Edit: @Niels-Nemo In das passende Board verschoben. Gruß Kurler
am 28.09.2021 13:16
Hey Niels-Nemo,
das soll so natürlich nicht laufen - da hast Du völlig recht.
Kanns sein, dass Du hier im Hintergrund ggf. in den Einstellungen weine Weiterleitungs / Nachrichten Regel aktiv hast ?
Falls nicht , sollten wir uns das auf jedenfall mal näher anschauen.
Hast Du einen verknüpften DSL/Mobilfunkvertrag auf der Mein Vodafoneanmeldung auf der die Emailadresse liegt?
Oder bist Du Freemailer?
LG
,Andre
am 01.10.2021 13:59
Hallo Andre,
ich habe keine Nachrichten-Regeln festgelegt.
Beim Klicken auf Deinen Link "Regel" erscheint folgendes:
Es wurde noch keine Regel eingerichtet. Bitte "hier klicken" um einen neue Regel einzurichten.
Ich bin wirklich kein Internetjunkie, der irgendetwas einstellt oder gar programmiert.
Selbst Deine Frage, ob ich "einen verknüpften DSL/Mobilfunkvertrag auf der Mein Vodafoneanmeldung auf der die Emailadresse liegt? Oder bist Du Freemailer?" erzeugt bei mir lauter Fragezeichen im Kopf.
Ich habe keinen Vodafonevertrag sondern Telefon etc. läuft über 1&1.
Ich hoffe, dass Du mir trotzdem helfen kannst.
Danke dafür schon mal vorab und viele Grüße.
Niels
am 03.10.2021 13:22
Hi Niels-Nemo,
ok, in dem Fall haben wir da leider keine Möglichkeit, mit einem technischen Ticket nachzuhelfen. Das klappt nur, wenn ein DSL- oder Mobilfunkvertrag in MeinVodafone mit dem Mailkonto verknüpft ist. Ich kann Dir da an der Stelle nur den Tipp geben, Dich bei unserer (leider kostenpflichtigen) Hotline unter der 0900 1234523 zu melden.
LG,
Dany