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Antwort
Lösung
am 04.11.2018 13:39
Hallo liebe Community,
ich wollte für die Registrierung einen Aktivierungscode anfordern mit meiner alten Kabel Deutschland Kundennummer. Das Problem ist, dass ich dann aber die Fehlermeldung bekomme das es keine gültige Kundennummer sei! Kann mir jemand weiterhelfen?
Danke.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 06.11.2018 11:07
Hallo gsonnenblume05,
Deine Nachricht habe ich erhalten.
Deinen Aktivierungscode habe ich verschickt und Du bekommst diesen in den nächsten Tagen per Post. Sag mir bitte noch Bescheid, sobald er angekommen ist.
Viele Grüße
Nancy
am 05.11.2018 13:37
Hallo gsonnenblume05,
gerne helfe ich Dir weiter. Schick mir bitte mal Deine Kundennummer, Namen und Anschrift per Privatnachricht zu und melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.
Viele Grüße
Nancy
am 06.11.2018 00:23
Hallo Nancy,
habe dir alles per Privatnachricht zukommen lassen! Danke für die Hilfe.
Gruß gsonnenblume05
am 06.11.2018 11:07
Hallo gsonnenblume05,
Deine Nachricht habe ich erhalten.
Deinen Aktivierungscode habe ich verschickt und Du bekommst diesen in den nächsten Tagen per Post. Sag mir bitte noch Bescheid, sobald er angekommen ist.
Viele Grüße
Nancy
am 09.11.2018 00:46
Der Aktivierungscode ist angekommen, hat alles super geklappt, nochmals vielen Dank für die schnelle Hilfe!