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Lösung
am 22.04.2021 15:27
Hallo,
ich würde gerne meinen Vertrag zu MeinVodafone hinzufügen. Diesen habe ich erfolgreich von einem ehemaligen Kunden übernehmen können. Bei der Anforderung eines Aktivierungscodes kommt die Meldung, dass die Kundennummer ungültig sei.
Kann mir hier der Support helfen? Danke!
am 23.04.2021 08:40
Hallo jette2,
dass kriegen wir sicher hin. Verrate mir doch zunächst, aus welchem Bundesland Du kommst.
Viele Grüße
Grit
am 23.04.2021 15:20
Hallo Grit,
danke für Deine Antwort!
Der Vertrag läuft für einen Haushalt in Bayern, Rechnungsadresse ist jedoch in Niedersachen, falls das einen Unterschied macht.
Liebe Grüße
Jette
am 24.04.2021 11:52
Hallo jette2,
ich schaue es mir an. Sende mir eine private Nachricht mit Deinem Namen, der vollständigen Anschrift, der Kundennummer und Deinem Geburtsdatum. Wichtig: Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.
Viele Grüße
Grit
am 24.04.2021 15:14
Hallo Grit,
ich habe dir soeben eine private Nachricht geschickt.
Viele Grüße!
am 25.04.2021 08:19
Hallo jette2,
den Aktivierungscode habe ich raus geschickt, er kommt per Mail.
Viele Grüße
Grit
am 25.04.2021 16:51
Hallo Grit,
danke, es hat funktioniert!
am 26.04.2021 16:22
Hallo jette2,
sind noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?
Grüße
Thomas
am 28.04.2021 14:11
Danke, kann geschlossen werden!