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am 05.10.2018 12:43
Leider habe ich Probledme mein Prepaid-Karte zu meinem Vodafone-Konto hinzuzufügen.
Es ist eine 0172... Nummer, mit Pin, Puk und SIM-Nr.
ohne besonderen Vertrag, dementsprechen habe ich kein Internetkennwort.
Sporadisch wähle ich den Call-Ya Special Vertrag für ca. 4 Wochen.
Bitte helfen sie mir, danke
am 05.10.2018 13:05
Zum "Hinzufügen" benötigst du die Rufnummer und das "Kundenkennwort". Wenn du das nicht weißt bzw. hast, kannst du es jederzeit gegen Vorlage des Personalausweises im Vodafoneshop erfragen oder du füllst das Infodok 265 aus, schickst es an Vodafone zurück und bekommst weniger Tage später das Kennwort zugeschickt.
am 05.10.2018 13:14
Hallo @heiwowuffi,
ich schau mir das gern an wegen Deinem Kundenkennwort.
Bitte sende mir eine PN mit Deiner Handynummer und Thema zu.
Viele Grüße
Grautvornix