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Lösung
27.03.2023 22:59 - bearbeitet 27.03.2023 23:03
Seit 2 Jahren wird meine alte Email Adresse von "Arcor" nicht gelöscht !!!
Mehrere Schreiben u. a. auch per Einschreiben an Vodafone
Als Rückantwort immer nur ein Standard-Schreiben, dass ich mich an die Rufnummer wenden soll, die 1,99 Euro die Minute kostet. Langsam reicht es !!!
Selbst löschen geht nicht. "Unwiderruflich löschen " ist grau hinterlegt.
am 28.03.2023 01:47
Für die Arcor-Freemailkunden ist einzig und allein die kostenpflichtige Hotline zuständig.
am 29.03.2023 22:25
Vielen Dank für die Antwort.
Ich würde die Email Adresse auch selbst löschen, aber dies funktioniert nicht.
Oder gibt es da noch einen Trick? Habe schon Stunden zugebracht, ohne erfolg.