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Frage

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Antwort

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Lösung

Warum löschen Sie nicht einfach meine alte Email Adresse????
Michaela2601
Daten-Fan
Daten-Fan

Seit 2 Jahren wird meine alte Email Adresse von "Arcor" nicht gelöscht !!!

Mehrere Schreiben u. a. auch per Einschreiben an Vodafone 

Als Rückantwort immer nur ein Standard-Schreiben, dass ich mich an die Rufnummer wenden soll, die 1,99 Euro  die Minute kostet. Langsam reicht es !!!

Selbst löschen geht nicht. "Unwiderruflich löschen " ist grau hinterlegt.

 

2 Antworten 2
reneromann
SuperUser
SuperUser

Für die Arcor-Freemailkunden ist einzig und allein die kostenpflichtige Hotline zuständig.

Vielen Dank für die Antwort.

Ich würde die Email Adresse auch selbst löschen, aber dies funktioniert nicht.

Oder gibt es da noch einen Trick? Habe schon Stunden zugebracht, ohne erfolg.