Liebes Vodafone Team,
Undzwar ist eine Erstlastschrifft Höhe von 107 Euro in meinem Konto vorgemerkt. Da ich aber keinen Vodafone Vertrag besitze, benötige ich echt Hilfe damit.
Ich war schon in 2 Stores und die Mitarbeiter vor Ort konnten mir kaum weiter helfen. Die haben überprüft auf welchen Namen der Mobilfunkvertrag läuft und es ist eine komplett andere Person. Dann wurde mir geraten einen Brief an die Hauptzentrale zu senden.
Erstmal wollte ich es hier im Forum probieren, hatte hier gelesen dass manchmal Zahlendreher vorkommen könnten.
Eine Kundennummer und Rechnunsnummer habe ich durch den Verwendungszweck der Abbuchung auch. Weiß nur nicht, ob ich die einfach hier rein senden soll.
Ich bin über Hilfe wirklich dankbar! 🙂
Liebe Grüße,
Haris Gräßer
