Guten Abend!
Ich habe vor einigen Wochen einen Kabel-Vertrag übernommen, aber kann diesen in meinem Konto nicht hinzufügen.
Wenn ich versuche einen Aktivierungscode anzufordern erhalte ich die Meldung, dass die Kundennummer ungültig sei. Die Nummer wiederum habe ich aus einer Mail, die mich darüber informiert hat, dass ich meine Rechnungen online einsehen könne.
Wie kann ich das Problem beheben?
