Hallo,
ich habe für meine Frau eine Red+ Partnerkarte abgeschlossen und sie kann sich auch als Teilnehmer in mein Vodafone einloggen.
Allerdings sehe ich diesen zweiten Teilnehmer/die zweite Nummer nicht in meinem Account bzw. in meiner MeinVodafone App. Folglich kann ich z.B. auch nicht das Datenvolumen hin- und herschieben etc..
Wie komme ich hier vorwärts? Ich habe bereits mehrfach und mit verschiedenen Browsern versucht, in meinem MeinVodafone Account "Teilnehmer hinzufügen" zu klicken, lande dann aber immer bei einer Seite "Entschuldigung da ist was schiefgelaufen - versuche es später noch einmal".
Laut Hotline sind die Rufnummern schon beide meinem Konto zugeordnet., allerdings habe ich niemanden sprechen können, der die technische Ahnung hat, um dieses Problem zu lösen. Hier Im Forum habe ich aber gesehen, dass es viele mit ähnlichen Problemen gibt, daher würde ich mich freuen, mir könnte hier einer der Moderatoren weiterhelfen.
Vielen Dank!!
