1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Sparhandy-Vertrag dem Vodafone-Konto hinzufügen?
go4java
Digitalisierer
Digitalisierer

Hallo zusammen,

ich habe heute einen Smartphone-Vertrag bei Check24 (--> Sparhandy) abgeschlossen und soweit hat alles funktioniert.

Mit der Auftragsbestätigung von Sparhandy kamen nun auch "Details zum Auftrag" von Vodafone.

Ich habe mich nun in ein existierendes Vodafone-Konto eingeloggt und möchte dort den neuen Vodafone-Tarif aufnehmen (siehe Screenshot).

Wo finde ich denn die dort gewünschten Daten wie Kundennummer und Kundenkennwort (die temporär zugewiesene Telefonnummer möchte ich nicht verwenden)? Und wichtig wäre auch, wie der Aufbau dieser Daten ist, damit man sie in den vielen E-Mails evtl. finden kann, also z. B. Länge der Kundennummer.

Vielen Dank!

1 Antwort 1
J0hann
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @go4java,

 

die Aktivierung kann auch per SMS erfolgen, die vorläufige Rufnummer zu verwenden, ist durchaus möglich.

Deine Kundennummer findest Du auf Deiner Rechnung, falls Du schon eine erhalten hast. Ebenfalls auf Deiner Abbuchung.

Unser Service hilft Dir gerne mit einem Blick in Dein Kundenkonto weiter, Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktwege.

 

LG J0hann 

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!