Hallo,
meine Tochter hat einen neuen Internetvertrag über Kabel abgeschlossen. Kundennummer und Aktivierungscode wurde zugeschickt. Jetzt wollten wir uns registrieren, damit wir den Vertrag aktivieren und "Mein Vodafone" nutzen können. Leider kommt ständig die Meldung "Da stimmt was nicht". Bei Anforderung eines neuen Aktivierungscode wird die Kundenummer nicht akzeptiert. Angeblich gibt es die nicht, obwohl sie richtig eingegeben wurde. Ich habe die Eingabe auch auf verschiedenen Geräten und mit verschiedenen Browsern versucht, immer das gleiche Ergebnis. Ich bin mit meinem Latein am Ende und etwas genervt, wenn der Start mit einem neuen Vertrag schon zu Beginn so in die Hose geht!
Hoffe auf schnelle Hilfe!
Danke schon im Voraus
