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Passwort vergessen
Bukan
Digitalisierer
Digitalisierer

Hab mein Email Passwort vergessen.
....... @vodafone.de

 

Unter "Zugangsdaten vergessen" werde ich auf die Service Hotline verwiesen.

Das Servicepersonal von der Hotline kann mir aber leider nicht weiterhelfen.

 

Evtl. kann mir hier jemand Helfen.

Danke 🙂

3 Antworten 3
Andre
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Bukan,

wenn Du das IMAP/Pop3 Kennwort nichtmehr kennst, findest Du hier alle Infos.
Die "normale" Kundenbetreuung kann nur helfen wenns zu der Mein Vodafone Anmeldung auf der das Emailkonto liegt, einen verknüpften Vodafone Vertrag gibt.

VG,

Andre

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Bukan
Digitalisierer
Digitalisierer

Hi @Andre,
leider komm ich mit den Info`s unterm Link auch nicht weiter.

Werde auch nicht nach Sicherheitsfragengefragt.

Anbei der Screenshot.

 

Bitte um Hilfe.

VG, Bukan

Susan
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Bukan,

 

tut mir leid, dass auch Du dort ebenfalls nicht weiter kommst.

 

die Community ist ein reines Kunden-helfen-Kunden-Forum.

 

Schreib am besten dazu unser Serviceteam auf einem der folgenden Kanäle an.

 

Die Kolleg:Innen helfen gern.

 

Hier geht's weiter:

 

* auf Facebook: https://www.facebook.com/vodafoneDEservice

 

* auf Twitter: https://twitter.com/vodafoneservice

 

Weitere Kontaktmöglichkeiten: https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292

 

Viele Grüße,

Susan

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