Hallo zusammen,
ich kann mich seit gestern über das WLAN nicht mehr in das Kundenportal einloggen.
Über den Webzugang am NB bekommen ich nur die Meldung "Forbidden You don´t have permission to access this resource"
Über die Mein VodafoneApp am Handy wird mir angezeigt das die Zugangsdaten falsch wären.
Dies betrifft sämtliche Geräte die bei mir mit dem WLAN (Vodafone Fritzbox).
Der Zugriff über das Mobilfunknetz funktioniert und gerade habe ich festgestellt das ich mich auch über VPN anmelden kann.
Kann dies ggf mit Änderungen / Anpassung meiner Kundendaten zusammenhängen ?
Hintergrund: Ehemals Unitymedia, nun seit längerem mit Kabel / Internet / Telefon mit Vodafone, seit Mitte der Woche ergänzend noch mit Mobilfunkvertrag. Hatte diesen dann im Kundenportal mit der Kundennummer des Mobilfunkvertrags hinterlegt.
Gruß
Stefan
