Gelöst: MeinVodafone Callya-Verträge hinzufügen - Vodafone Community

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Frage

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Antwort

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Lösung

Liebes Vodafone-Team,

ich möchte gerne meinem MeinVodafone-Konto zwei Callya-Verträge hinzufügen, scheitere aber beim Hinzufügen an der Eingabe des Kundenkennworts. Leider finde ich dieses weder in den Vertragsunterlagen noch in den E-Mails. Wo finde ich die Kundenkennwörter bzw. wie komme ich an neue Kundenkennwörter?

Viele Grüße

Florian

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

Hallo Florian,

wenn das zwei neue Callya Sim-Karten sind, steht das Kennwort auf der großen Plastik-Karte, wo Du Deine Sim-Karte raus genommen hast.

Wenn das zwei ältere Callya Nummern sind, kannst Du gern eine Kundenkennwort Änderung veranlassen.

Verwende bitte das Formular: InfoDok 265: Kunden- und Teilnehmer-Kennwort ändern für Privatkunden (vodafone.de)

Das sendest Du bitte an die E-Mail: customerservice.o@vodafone.com

Betreffzeile: Callya

Über die Änderung bekommst Du eine SMS Bestätigung.

Viele Grüße

Martin ^meb

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1 Antwort 1

Hallo Florian,

wenn das zwei neue Callya Sim-Karten sind, steht das Kennwort auf der großen Plastik-Karte, wo Du Deine Sim-Karte raus genommen hast.

Wenn das zwei ältere Callya Nummern sind, kannst Du gern eine Kundenkennwort Änderung veranlassen.

Verwende bitte das Formular: InfoDok 265: Kunden- und Teilnehmer-Kennwort ändern für Privatkunden (vodafone.de)

Das sendest Du bitte an die E-Mail: customerservice.o@vodafone.com

Betreffzeile: Callya

Über die Änderung bekommst Du eine SMS Bestätigung.

Viele Grüße

Martin ^meb

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