Login Vodafone App nicht möglich

[snoofox]

Der Login in die Vodafone App funktioniert nicht. Keine der genannten Optionen, weder Passwort noch Mobil noch SMS.

[Ink1]

Hi snoofox,

hast Du evtl. eine App installiert, die Werbung und Tracker blockieren kann, wenn ja mal bitte deinstallieren und dann noch mal die mein Vodafone-App testen.

Ansonsten sende mir bitte per PN Deine Mobilnummer, Kundenkennwort, die Versionsnummer der mein Vodafone-App und wann Du es zuletzt(Uhrzeit) per sms oder Internetpasswort probiert hast.

Viele Grüße

Inken

[snoofox]

Hab Dir ne PN gesendet. SMS Login ging nun, Mobilfunk weiterhin nicht.

[Cod1e86]

Hallo,

Bei mir ist der Log In in die Mein Vodafone App über die Optionen auch nicht möglich. Habe kein Werbeblocker oder ähnliches nicht installiert.

MfG

[TinaG]

Hallo snoofox,

es geht auch im Moment nur noch über SMS oder über Internetbenutzernamen und Internetkennwort, die Erkennung über Mobilfunk ist momentan nicht möglich.

Viele Grüße

TinaG

[Cod1e86]

Bei mir funktioniert es auch nicht über SMS login geschweige denn über Internetkennwort.

[Cod1e86]

Also mit der aktuellen Version von MeinVodafone(11.3.0. 0) ist kein Login bei mir möglich.

Erst über einen Neuinstallation von der meinvodafone-app( 11.1.0. 0) ist der SMS Login möglich

[Ink1]

Hi Cod1e86,

wenn es auch nicht per sms geht, dann lassen wir das genauer prüfen.

Dazu müsste allerdings die entsprechende aktuelle Version installiert sein und ich benötige Deine Daten(Rufnummer, Kundenkennwort, 1 aktuelles Bsp. mit Uhrzeit und Fehlerbild) per PN.

Mit der alten Version kann ich leider kein Ticket öffnen, da der Fachbereich dann auch erfolgreiche Login´s sieht und nichts prüfen kann.

Viele Grüße

Inken

[Cod1e86]

Okay, ich installiere gerade die aktuelle Version.
Und ich habe dir gerade eine PN geschickt.

[habu49]

Hallo,

bei mir geht die App seit Wochen nicht mehr. SMS, Internetkennwort, Mobilnetz - keine Variante funktioniert. Es kommt immer die Meldung "Falsche Login-Daten....". App deinstalliert, neu installiert. Version 11.3.0.0

Servus