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Frage

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Antwort

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Lösung

Kundennummer für Aktivierungscode ungültig. (Sehr alter KD Vertrag)
MichaM1
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo

Ich habe einen sehr alten Kabeldeutschland Vertrag und meine Kundennummer wird als ungeltig erkannt, wenn ich den Aktivierungscode anfordere.

Obwohl ich vor ein paar tagen erst einen brief von Vodafon zum Modem wechsel bekommen habe auf dem meine kundenummer steht.

5 Antworten 5
Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo MichaM1,

 

da können wir weiterhelfen. Schick mir bitte folgende Daten in einer PN.  

 

- Kundennummer

- Namen

- Geburtsdatum

- vollständige Anschrift

 

Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

 

Grüße

Thomas

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MichaM1
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

habe dir alles geschickt.

Danke schonmal

Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo MichaM1,

 

der Code ist schon zu Dir unterwegs.

 

Grüße

Thomas

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MichaM1
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

kommt der per post oder wie ? 🙂

LG und vielen dank

Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo MichaM1,

 

da keine bestätigte Mailadresse hinterlegt ist, kommt er per Post.

 

Grüße

Thomas

 

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