Kundennummer für Aktivierungscode ungültig. (Sehr alter KD Vertrag)

[MichaM1]

Hallo

Ich habe einen sehr alten Kabeldeutschland Vertrag und meine Kundennummer wird als ungeltig erkannt, wenn ich den Aktivierungscode anfordere.

Obwohl ich vor ein paar tagen erst einen brief von Vodafon zum Modem wechsel bekommen habe auf dem meine kundenummer steht.

[Thomas]

Hallo MichaM1,

da können wir weiterhelfen. Schick mir bitte folgende Daten in einer PN.  

- Kundennummer

- Namen

- Geburtsdatum

- vollständige Anschrift

Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

[MichaM1]

habe dir alles geschickt.

Danke schonmal

[Thomas]

Hallo MichaM1,

der Code ist schon zu Dir unterwegs.

Grüße

Thomas

[MichaM1]

kommt der per post oder wie ? 🙂

LG und vielen dank

[Thomas]

Hallo MichaM1,

da keine bestätigte Mailadresse hinterlegt ist, kommt er per Post.

Grüße

Thomas