Ich bekam gestern eine Email, dass mein Konto (@unitybox.de) zu 100% belegt sei und dass ab sofort keine Emails mehr zugestellt bekomme - ich solle Emails löschen, um das Problem zu beheben. Daraufhin habe ich mich zum ersten Mal überhaupt in das Webinterface eingeloggt und siehe da - ich habe 25,9 GB belegt bei einem Limit von 5 GB! Dazu muss ich sagen, dass ich bei der Übernahme von Unitymedia durch Vodafone automatisch gewechselt bin und die neue Einrichtung in Outlook (IMAP) gemäß den Anweisungen eingerichtet. Die Emails aus der Unitymedia Zeit, die ich noch in Outlook habe, habe ich gestern auch im IMAP Postfach vorgefunden.
Von der Materie rund um Emails habe ich wenig bis keine Ahnung und habe gestern dann angefangen, zuerst nicht mehr benötigte Mails mit großen Anhängen zu löschen bzw. die Anhänge vorher zu sichern. Dann habe ich angefangen weitere, nicht mehr relevante Emails zu löschen. Obwohl ich nicht alles bereinigen konnte - es ist zeitintensiv - habe ich inzwischen tausende Emails gelöscht. Ich habe direk in Outlook gelöscht und kontrolliert, dass die gelöschten Emails nach dem Synchronisieren auch in der Anzeige des Webinterfaces verschwunden sind. Leider hat sich gestern trotz der Löschung vieler großer Emails schon an der Anzeige des belegten Speichers von 25,9 GB nichts geändert, trotz der manuellen Löschung aller Emails aus dem Papierkorb!
Gleiche Situation heute nach einigen Stunden warten...Was muss ich denn tun, damit sich der belegte Speicher reduziert?? Mehr als Emails löschen fällt mir dazu nicht ein.
Ausserdem würde es mich interessieren, warum ich in diese Situation gekommen bin. Wenn das Limit bei 5GB liegt, hätte da nicht schon wesentlich früher etwas passieren müssen? Unter Umständen überschreiten die von Unitymedia übernommenen Emails ja bereits diese Grenze...
Die unangenehme Situation: Wir bekommen keine Emails mehr, ich weiss nicht wie ich den belegten Speicher reduzieren kann, ich habe keine Ahnung ob die Emails ggf. nachgeliefert werden und ich habe ebenfalls keine Ahnung wie ich aus dieser Situation wieder raus komme.
Für Tipps wäre ich dankbar.
Gruß Klaus
