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Konten/Verträge zusammenlegen - 2. Vertrag taucht aber nicht auf
Doadi24
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

wir haben einen alten Vodafone Kabel Vertrag (Konto 1) und einen Prepaid Vertrag (Konto 2 - GPS Watch Kind). Jetzt wollte ich beide Konten zusammenführen, das Konto vom Kind ist nun auch nicht mehr zugänglich, aber der Vertrag zur SIM taucht unter dem anderen Login nicht auf. Muss ich den Vertrag nochmal manuell hinzufügen? SMS Bestätigung wird nämlich an die Uhr gesendet, dh. ich müsste die SIM ausbauen und in ein Handy einbauen um sie zu empfangen... Gibt es einen anderen Weg oder dauert das vielleicht einfach, bis das angezeigt wird?

Danke

1 Antwort 1
J0hann
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @Doadi24,

 

können wir Dir zu dem Thema noch helfen?

Wenn ja, wende Dich bitte über folgende Kontaktwege an unseren Service.

 

LG J0hann
 

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