Keine gültige Kundennummer beim Aktivieren des Vertrages

[MartynMeissner]

Einen wunderschönen Guten Abend wünsche ich,

leider habe ich das Problem, dass beim Anfordern des Aktivierungscodes beim Aktivieren des Vertrages die Kundennummer anscheinend ungültig ist.

Ich war früher bei Kabel Deutschland, habe aber vor ein paar Jahren auf ein neues Angebot von Vodafone (telefonisch) umgestellt. Die Kundennummer habe ich aus der aktuellen Rechnung hergenommen.

Dazu habe ich z.B. folgenden Beitrag gefunden:
https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mein-Vodafone-Mein-Kabel/Keine-g%C3%BCltige-Kundennummer-beim-Re...

Für Ihre Unterstützung bedanke ich mich im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Martin Meissner

[Thomas]

Hallo MartynMeissner,

das bekommen wir geregelt. Schick mir bitte folgende Daten in einer PN.  

- Kundennummer

- Namen

- Geburtsdatum

- vollständige Anschrift

- E-Mailadresse

Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

[MartynMeissner]

Hallo Thomas,

erledigt.

Grüße Martin

[Thomas]

Hallo Martin,

der Code ist bereits per Mail unterwegs.

Grüße

Thomas