Keine Anmeldung in MeinVodafone App. Möglich

[Cedrik19]

Hallo,

wenn ich mich in der MeinVodafone App anmelden möchte kommen nur Fehlermeldungen.

Nach dem ersten Versuch sagt er nur:

"Das hat nicht geklappt

Leider wird Deine Nummer in der MeinVodafone-App noch nicht unterstützt. Tipp: ..."

Nach dem Zweiten Versuch sagt er dann:

"Das hat nicht geklappt

Deine Login-Daten sind falsch ..."

Wenn ich es mit einem Backup Code statt mit dem 2FA Code versuche kommen die selben Meldungen.

Mit freundlichen Grüßen

Cedrik

Edit: @Cedrik19  In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

[Cedrik19]

p.s.: Wenn ich mich mit einem andern Konto anmelde funktioniert es.

[DennyW]

Ist denn der Vertrag bereits aktiv?

LG Denny

[Cedrik19]

Nein, muss der schon aktiv sein um mich in der App anzumelden?

 LG

[DennyW · Accepted solution]

Ja, der Login geht nur mit einem aktiven Vertrag.