Kein Mailempfang auf Mobiltelefon seit 2.1.24

[ThomasChristian]

Hallo zusammen, seit gestern Abend empfange ich auf meinem Mobiltelefon keine eingehenden Mails mehr für meine Arcor Adresse. 

Mails verschicken geht nach wie vor. 

Auch auf meiner Google Mailadresse kommen noch Mails an. 

Ich mein Arcor Mail Profil in der App auch schon gelöscht und neu angelegt aber keine Veränderung. 

Zum Test habe ich mir dann Gmail installiert (Anderes Mail programm) . Dort erhalte ich Mails, allerdings nur die Betreffzeile und nicht den Inhalt. Es erscheint nur ein Button "Mehr Anzeigen", was laut Internet auf ein Synchronisationsproblem hinweist.

Zeitgleich hat mein Vater auf seinem Handy genau das gleiche Problem. Ein Thema mit dem Endgerät schließe ich daher mal aus. 

Auf der Vodafone Webseite kann ich alle meine Mails vollständig und ohne Probleme sehen. 

Hat jemand eine Idee oder ein ähnliches Problem?

Gruß 

Thomas 

[DennyW]

Hallo @ThomasChristian 

Melde Dich gerne über einen der anderen Kanäle. (z.B über WhatsApp / Facebook). Wir schauen uns das gerne an.

Viele Grüße

Denny

[mcutscher14]

Ja es geht krin Hotspot 

[Kampfkeiler]

Hallo. Habe das gleiche Problem das ich mich nicht mehr in mein Haupt- Email Konto anmelden bzw. auf dem Handy auch nicht mehr synchronisieren kann. 

Ebenfalls von Arcor. Anmeldedaten angeblich nicht korrekt. Was kann ich hier tun,? Ich brauche hier dringend Zugriff.

[mailproblem]

Ich habe ein ähnliches Problem. Scheint immer wieder falsch zu laufen. Vodafone fragt nach einer Komplettierung des Profils und lässt nicht zu den e-Mails durch. Eine Plage, da nicht da nicht das erste Mal. Immer eine blöde Aufforderung, irgend Profil zu aktualisieren, bei dem es aus meiner user-Sicht nichts geändert hat und kein Zugang mehr zu den e-Mails - weder mobil noch per Festnetz.