Freunde, ich bin wieder drin!
geht tatsächlich wieder.
Was mich aber nach wie vor fassungslos macht, ist der Dschungel durch die Hotlines. Tatsächlich sehr nette Menschen, die durchaus bemüht sind zu helfen ( zumindest haben sie mir das Gefühl gegeben), genauso hilflos wie ich. Und dann müssen die auch noch die Wut und Aggression der genervten Anrufer ertragen.
Die einfache Info, daß Servicearbeiten durchgeführt werden, hätte ja gereicht. 5 Sacharbeiter haben diese Info nicht abrufen können!!
Vodafone, schämt Euch!!
An alle netten Kundenbetreuer, ich geh lieber zum Zahnarzt als Euren Job zu machen!
bleibt tapfer!
Viele Grüße
