Einloggen mit arcor.de zum E-Mail Account funktioniert nicht mehr

[Ute64]

Seit 2 Tagen kann ich mich nicht mehr in meine E-Mail Adresse (name@arcor.de) einloggen. 

[ArcorKunde2]

Und seit 3 Tagen wird hier keine Lösung angeboten. 

[J0hann]

Hallo @Ute64,

um Dir helfen zu können, ist ein Blick in Dein Kundenkonto notwendig. Bitte wende Dich über folgende Kontaktwege an unseren Service. 

LG J0hann 

[ArcorKunde2]

Ich möchte lösen:

Gib bei der Abfrage eine neue Email-Adresse ein (web.de, gmx.de, yahoo... oder was auch immer... diese brauchst du nur für diesen Code). Dorthin bekommst du einen Code, mit dem du wieder an deine E-Mails bei arcor.de kommst. Danach löscht du die neue Mail-Adresse wieder, denn Vodafone speichert diese (fremde) Adresse, ohne zu fragen. 

[Arcor-Johnny]

Hallo ArcorKunde2,

kannst du das einmal genauer beschreiben?

Ich komme an keine Abfrage, die mir hinterher einen Code zusendet.

Vielen Dank im Voraus.