1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

E-Mail Postfach voll | Gesendet Ordner lässt sich nicht leeren
Pampelmuse2
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo, als ehemaliger Arcor-Kunde nutze ich die Kabelverbindung. 

Mehrfach bekomme ich die Aufforderung, das Mailpostfach ist voll. Im Gesendet Ordner liegen (Stand heute) 2642 SEITEN! mit Mails, die sich nicht löschen lassen. Vorgang: markieren, löschen, im Papierkorb markieren, löschen. 

Nach erneutem Login erscheinen alle gelöschten Mails wieder - samt Aufforderung: Postfach voll. 

3 Anrufe beim Service (von interessenlosen bis sehr bemühten Mitarbeitenden) ohne Erfolg. 

 

Wer hat ähnliche Erfahrungen und hat einen finalen Tipp? Danke

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

alle auf einmal löschen geht leider nicht  😞

du musst die Mails Seite für Seite löschen

dazu geh vorher in die Einstellungen und erhöhe die Anzahl der angezeigten Mails pro Seite:

RobertP_0-1722251390411.png

 

der Rest ist dann eine keine Fleißaufgabe...  😉

 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

2 Antworten 2
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

alle auf einmal löschen geht leider nicht  😞

du musst die Mails Seite für Seite löschen

dazu geh vorher in die Einstellungen und erhöhe die Anzahl der angezeigten Mails pro Seite:

RobertP_0-1722251390411.png

 

der Rest ist dann eine keine Fleißaufgabe...  😉

 

Schönen Dank, guter Tipp! Alle Postfächer/Papierkorb mit viel Fleiß endlich auf 0 bereinigt. 

Jetzt wird sich zeigen, ob die Mails auch endgültig gelöscht sind und nicht bei einem der nächsten Logins wieder da sind (wie schon geschehen). Sonst muss halt der Service nochmal ran.