Hallo zusammen,
da ich von meinem ehemaligen Mitbewohner den Kabelvertrag übernehmen will, haben wir das entsprechende Formular abgesendet.
Heute kam dann die Mail und zusätzlich die Vertragszusammenfassung, die man zur Fortführung bestätigen muss. Das hat auch funktioniert, doch es kam dann auch eine Mail, dass ich die von mir hinterlegte Mailadresse bestätigen soll.
Die Bestätigung durch Geburtsdatum klappt weder bei Eingabe von meinem, noch mit dem vom bisherigen im Vertrag stehendem.
Wie ist das zu lösen?
