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Frage

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Antwort

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Lösung

Du hast aktuell keine Berechtigung Nachrichten zu versenden.
horstst
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

 

Ich kann aktuell keine E-Mails mehr versenden. Ich erhalte immer die Meldung "Du hast aktuell keine Berechtigung Nachrichten zu versenden". Bitte meinen Account wieder freischalten.

 

Danke.

2 Antworten 2
reneromann
SuperUser
SuperUser

Sofern du Freemail-Kunde bist, müsstest du dich an die 0900er-Service-Rufnummer wenden.

 

Nur als Vertrags-Mailkunde bekommst du über die "normale" Hotline 0800 172 1212 oder hier im Forum weiteren Support.

TinaG
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo horstst,

 

wenn Du Kunde bei uns bist, schick mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer/Rufnummer, dem Kunden Kennwort oder alternativ der Postleitzahl, Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern der IBAN.

Außerdem benötige ich die betroffene E-Mailadresse.

 

Solltest Du einen Freemail Account nutzen, wende Dich bitte an die 0900/123453.

 

Viele Grüße

TinaG

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