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Frage

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Antwort

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Lösung

Das ändern von Vodafone Benutzernamen ist nicht möglich
BerndG
Highspeed-Klicker
Highspeed-Klicker

Ich habe mehrere Verträge bei Vodafone und daher auch unterschiedliche Benutzernamen.

Somit muss ich auch zwangsläufig mich mit dem jeweiligen Benutzernamen bei Vodafone Anmelden.

 

Aufgrund der verschiedenen Produkte, ist mir eine Zusammenlegung der Verträge nur teilweise möglich.

Ich hätte gern alle Vodafone Verträge unter 1 Benutzernamen.

 

Wer kann mir helfen?

2 Antworten 2
DennyW
Moderator:in
Moderator:in

Hi @BerndG 

 

schau mal, ob Dir das Video zum Verknüpfen von Verträgen weiterhilft. An welcher Stelle kommst Du denn nicht weiter?

 

Liebe Grüße

Denny

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BerndG
Highspeed-Klicker
Highspeed-Klicker

Vielen Dank für den Link zum Video.

Leider kann ich mich nicht erneut für "mein Vodafone" neu Registrieren, da meine Persönlichen Daten bereits (von mir) genutzt werden.

Das Format sowie länge meiner vorhandenen Vodafone Kundennummer XXXXXXX kann bei "mein Vodafone" nicht genutzt werden.

Anscheinend kann man als Endkunde Alt-Verträge nicht selbst zu "mein Vodafone" hinzufügen.