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Beim Laden der Nachricht ist ein Fehler aufgetreten!
skyscraper56
Digitalisierer
Digitalisierer

"Beim Laden der Nachricht ist ein Fehler aufgetreten!"
Diese Nachricht erhalte ich jedesmal wenn ich eine Mail von einer bestimmten Firma erhalte. Da es sich um einen große Firma handelt die täglich zig Email versendet kann es kaum an derem System liegen,außerdem funktioniert der Empfang mit einem anderen Mailprovider  problemlos. War schon einmal jemand mit diesem Problem hier bei Vodafone konfrontiert?  Das Problem besteht nur bei Mails von dieser Firma. Danke im Voraus für Eure Hilfe!

3 Antworten 3
skyscraper56
Digitalisierer
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WItzig. Habe gerade festgestellt, dass ich die Mails der besagten Firma in der Vodafone Mail App problemlos öffnen lassen. Na dann kann sich der Support vielleicht einmal darum kümmern, wieso das Öffnen in der App funktioniert aber im Desktop Client nicht.

Hallo @skyscraper56,

 

um Dir helfen zu können, ist ein Blick in Dein Kundenkonto notwendig. Bitte wende Dich über folgende Kontaktwege an unseren Service. 

 

LG J0hann 

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Hallo Johann,
wenn man kein Kunde von Vodafone ist und stundenlanges Warten in der Servicenummerwarteschleife leid ist, ist der Vorschlag leider nicht wirklich hilfreich. Habe jetzt übrigens feststellen müssen, dass dieses Problem auch in der anderen Richtung existiert, d.h. Emails die ich bekommen habe und in der Vodafone E-Mail-App öffnen will erzeugen den Fehler "Beim Laden der Nachricht ist ein Fehler aufgetreten" wohingegen die Nachricht im Webbrowser lesbar ist.