Auftragsstatus

[Palle]

Guten Abend , ich habe am Montag einen DSL Vertrag in Auftrag gegeben aber seitdem hat sich bis auf die Auftragsbestätigung nichts getan . Keine email obs abgelehnt wurde oder durch ging . Über Vodafone steht auch nichts. Ist das normal ?

mfg 

*** @Palle, Beitrag von MeinVodafone & E-Mail nach DSL verschoben! ***

[Dave05]

Hey Palle,

danke für Deine Nachricht. Das ist etwas merkwürdig. Im Spam ist die Mail auch nicht gelandet? 

Wenn nicht, dann müssen wir uns das intern mal ansehen. Meld Dich dafür bitte bei unserem Service-Team.

Über WhatsApp, zum Beispiel: 👉 https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe 

Viele Grüße,

Dave05

[Palle]

Hallo danke für deine Antwort ,
Leider finde ich im Spam Ordner auch nichts .

und dieser WhatsApp Service nutzt nichts , der wollte mich gestern mit einem Service Arbeiter verbinden woraufhin ich keine Antwort mehr bekam .

ich nehme mal an der Auftrag wurde abgelehnt .

[Dave05]

Wenn Du weitergeleitet wurdest, solltest Du noch eine Antwort bekommen. Je nach Aufkommen kann das etwas Zeit in Anspruch nehmen. 

Bitte hab noch etwas Geduld.