am 05.02.2022 22:33
Hallo! Ich möchte gern meinen eigenen Router (Fritz!Box) nutzen. Wenn ich nun den Aktivierungscode anfordere, bekomme ich immer die Meldung: "Dies ist keine gültige Kundennummer". Könnte mir vlt. ein Mod helfen und mir den Code per Mail zukommen lassen? Besten Dank im Voraus! VG
am 06.02.2022 03:52
Solltest du im Bereich von Vodafone West - ehemals Unitymedia, also in NRW, Hessen oder BaWü - leben, werden eigene Endgeräte NICHT per Aktivierungsportal und Aktivierungscode freigeschalten, sondern dort erfolgt die Freischaltung ausschließlich über die Mitteilung der HF-MAC und der Seriennummer an den Kundendienst.
am 08.02.2022 08:13
Hallo amicx,
die Antwort auf die Frage, aus welchem Bundesland Du kommst, wäre zunächst in der Tat die Wichtigste. Kannst Du uns dies kurz beantworten?
Viele Grüße
Grit