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Antwort
Lösung
am 25.06.2019 23:23
Hallo
wollte meinen mobilevertrag kündigen wegen nicht verfügbaren LTE netz (zu gering nur teilweise E )
Finde es für eine Frrechheit das mir Vodafone den Vertrag nicht aufhebt , weil Netz LTE nicht in meinem Ort verfügbar ist.
Geschwindigkeit nur 6mb/s
jetzt muss ich meinen Vertrag bis zum schluß zahlen
Einmal und nie wieder !!!!!
am 27.06.2019 12:38
Hi boogiehans,
wir prüfen gern das Netz bei Dir.
Schreib uns dazu bitte hier PLZ, Stadt und Straße (ohne Hausnummer).
Gruß
Su
am 28.06.2019 09:17 - zuletzt bearbeitet am 28.06.2019 10:51 von Su
Haidersbergerstr.
94333 Geiselhöring Ortsteil Hainsbach
am 28.06.2019 09:34 - zuletzt bearbeitet am 28.06.2019 10:51 von Su
Du willst auch in Gebäuden mit dicksten Wänden telefonieren? Dann aktiviere Vodafone WiFi Calling.
4G | LTE verfügbar
Damit kannst Du mit Highspeed surfen und über VoLTE (Voice over LTE) telefonieren.
Mögliche Geschwindigkeit bis zu
100 Mbit/s
das hat mit LTE nichts zu tun , sonderkündigung hat auch nichts geholfen.
Vodafone kannst vergessen
am 28.06.2019 10:56
Hallo boogiehans,
wir haben in dem PLZ Bereich aktuell eine Einschränkung. Die Technik arbeitet bereits an der Behebung, Ende jedoch offen.
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten und hab noch etwas Geduld.
Viele Grüße
MajaT
am 28.06.2019 12:30
Habe schon seit Februar probleme , das sind nur ausreden es wird ja behoben !!!!!
am 28.06.2019 13:40
Hallo boogiehans,
ich kann Deinen Ärger sehr gut verstehen, aber leider an dem Zustand nichts ändern. Ich hoffe, daß schnell wieder alles in dem Bereich funktioniert.
Viele Grüße
MajaT