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Lösung

Wann bekomme ich endlich meine Kündigungsbestätigung???
4ika
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

ich habe eine Kündigung noch im Januar abgeschickt und es wurde kurz danach als "eingegangen" markiert. Das konnte ich im "Bearbeitungsstand Ihrer Aufträge und Anfragen" nachsehen. Da steht auch, dass die Kündigungsbestätigung in kürze geschickt werden soll. Aber ich sehe diesen Satz schon einen zweiten Monat !!! und habe immer noch keine Bestätigung erhalten.

 

Ist es so schwer ein Blatt Papier zu verschicken?

Wie ich hier lesen kann, es ist kein seltenes Problem bei Vodafone. 

Kann mir bitte jemand weiterhelfen?

 

lg

2 Antworten 2
InterGeek
Giga-Genie
Giga-Genie

Schau bitte einmal im Kundenportal ob dort deine richtige Mailadresse hinterlegt ist, viele Schreiben werden einfach per Mail als PDF Anhang versendet. Prüfe daher auch mal deinen Spam Ordner.

--> Hier könnte Ihre Werbung stehen <--
4ika
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Meine Mailadresse ist richtig eingegeben und ich habe keine Kündigungsbestätigung erhalten. Das Einzige was ich bekommen habe ist "Befragung zu Ihrer Kündigung bei Vodafone".

Kann mir bitte jemand eine Bestätigung zuschicken?