Voice over LTE

[Viktor66]

Hallo zusammen,

ich habe das Problem, dass beim Telefonieren die Internetverbindung ausfällt. In diesem Zusammenhang bin darauf gestoßen, dass möglicherweise die Funktion Voice over LTE nicht aktiviert ist. Könnt ihr da weiterhelfen?

Viele Grüße

Viktor

[Mav1976]

Hi @Viktor66,

was für ein Vertrag hast du denn? In der Regel löst ein einfacher Kontakt (Anruf, WhatsApp/Apple Business Chat) mit der Kundenbetreuung dein Anliegen schnell und problemlos.

Dauert wenige Minuten, danach dein Telefon einmal neustarten. 🙂

[DanyG]

Hallo Viktor,

stell Deine Frage bitte immer zuerst öffentlich. Nur nur so können auch andere User helfen, an den Antworten teilhaben oder Lösungen finden. 

Wir kommen auf Dich zu, wenn Du uns eine private Nachricht (PN) schicken sollst. Das machen wir zum Beispiel, wenn wir persönliche Daten von Dir benötigen. Nur so ist es möglich, dass wir schnell helfen können. PN die wir nicht angefordert haben, werden nicht bearbeitet. 

Danke für Dein Verständnis.

Viele Grüße,
Dein Moderatoren-Team