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Lösung
am 17.08.2019 17:00
Hallo,
ich wollte über mein Konto den Gigacube Tarif wechseln. Habe noch den 50GB und ich habe gesehen das es zum gleichen Preis mittlerweile 125GB gibt. Es erscheint aber lediglich immer nur "Entschuldigung, da ist was schiefgelaufen" nach klicken auf Tarif wechseln.
am 18.08.2019 15:13
Hallo Sebuc,
die Aktion mit den zusätzlichen GB gilt für Neukunden oder Vertragsverlängerer nach 24 Monaten. Wenn die 24 Monate noch nicht vorbei sind, kann der Vertrag noch nicht verlängert werden, womit die Teilnahme an der Aktion nicht möglich ist.
Beste Grüße
Bernd