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Aktuelle Einschränkungen

Aktuell kommt es zu folgenden Einschränkungen: 

Mein VF App bei Red+ Limitänderung  und dem Vodafone Pass

Einschränkungen mit der Telefonie bei Kabel, DSL und Mobilfunk

Weitere Einschränkungen bei der MeinVF App

 

Nähere Informationen dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

Close announcement

LTE

Sperren der GiGa Box nachbuchungen Volumen
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Daten-Fan

Hallo

 

ich habe 2 Giga Boxen in meinen Wohnungen stehen. Die aber von meinen Mietern benutzt werden. Natürlich buchen diese immer fleissig nach wenn das Volumen verbraucht ist. Was mich ungemein kostet. Wie kann ich diese Nachbuchungen sperren oder ist es möglich überhaupt möglich dieses zu machen? Über eine schnelle Antowrt bin ich sehr dankbar.

LG Christina 

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2 Antworten 2
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Gelöschter User
Nicht anwendbar

Servus @cris1979 ,

 

die Kundenbetreuung kann dir eine Sperre für die Nachbuchungen setzen, dann ist Schluss mit Schummelei durch die Nutzer.

 

Kann auch sein, dass sich hier ein Moderator meldet und Daten anfordert.

 

Gruß Kurt

 

 

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Moderator

Hi @cris1979,

 

falls Du über die Kundenbetreuung noch nichts unternommen hast, übernehme ich das auch gerne.

 

Die von @Gelöschter User beschriebene Sperre gibt es tatsächlich und ich kann Dir diese setzen.

 

Falls Du das möchtest, sende mir bitte die Rufnummern(n), das Kennwort und einen Link zu diesem Thread per PN.

 

(PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")  

 

Gruß

WolfgangF

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Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

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