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Hier, in 53804 Much-Hündekausen, mit Zugriff auf die Basisstation in 51588 Nümbrecht-Oberstaffelbach, das gleiche Problem. Es hat eigentlich zu keiner Zeit in den vergangenen drei Jahren über einen längeren Zeitraum strörungsfrei funktioniert. Neustarts waren auch bisher an der Tagesordung. Zumindest war aber die Bandbreite, mit der man surfen konnte, halbwegs zufriedenstellend, auch wenn man anmerken muss, dass von den bezahlten 21600 Kbits stets nur ein Bruchteil ankam.
Seit einigen Wochen ist aber auch normales surfen ohne starke Einschränkungen nicht möglich. Seiten bauen sich nur sehr zögerlich auf. Telefonie bricht mitten im Gespräch ab und ist auch ansonsten mit, sagen wir, Störgeräuschen verbunden. Das alles ist sehr unbefriedigend und ich habe vorgestern meine Kündigung rausgeschickt, obwohl der Vertrag noch bis Mai 2015 läuft. Ich bin sehr gespannt, wie Vodafone reagiert. Ich will mich gar nicht streiten. Natürlich sind wir mit der geschilderten Problematik im Recht. Wenn der Vertragspartner die vereinbarte Leistung nicht erbringt, aus welchen Gründen auch immer, muss er die Kündigung akzeptieren. Eine andere Frage ist die, wie der Weg dort hin ausschaut. Normalerweise muss man unter Fristsetzung Mängelbeseitigung fordern. Geschieht das nicht, muss man erneut anmahnen und eine zweite Frist setzen. Wenn dann noch immer keine deutliche Besserung in Sicht ist, kann man fristlos kündigen.
Möglicherweise ist Vodafone aber auch gar nicht auf dieses Procedere aus und einigt sich gütlich mit dem Kunden. Ein Verusch ist es allemal wert. Ich werde jedenfalls zunächst den Weg der gütlichen Einigung gehen. Wenn das nicht funtioniert kann ich immer noch überlegen, ob ich diesen anstrengenden, nervenaufreibenden Rechtsweg einschlage.
Mal abwarten.
Ich habe die geschilderten Probleme übrigens trotz der Vodafone Außenantenne und will gar nicht wissen, wie es wäre, wenn ich sie nicht hätte. Zumnidest hat die Antenne mir dabei geholfen, manchmal nicht über einen längeren Zeitraum offline zu sein, denn die besagte Basisstation ist in letzter Zeit desöfteren komplett ausgefallen, wie sich unschwer im entsprechenden Forumsbereich nachlesen lässt. Der Ausfall wurd auch jedes Mal von einem freundlichen Moderator bestätigt. Wegen der Antenne konnte man dann trotzdem, wenn auch nur stark eingeschränkt, on Air sein. Sie loggte sich dann auf weiter entfernte Stationen ein. Aber bei der derzeitigen Performance hilft auch keine Antenne mehr. 
