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am 29.03.2016 11:01
Hallo Ihr,
hoffe Ihr könnt mir weiter Helfen, habe leider nichts im Forum gefunden.
Ziehen auf 01.04.2016 um. Ca. 3 Monate vor Umzug habe ich mich bei Vodafone Informiert ob ich meinen vorhandenen DSL Vertrag mitnehmen kann. Dann hieß es dort, Nein DSL ist an der neuen Adresse nur Internet über LTE Zuhause, soll meinen Vorhandenen Vetrag Kündigen und kann 1 Monat vor Umzug den LTE Vertrag abschließen.
Nun wollte ich dies machen und aufeinmal hieß es an der Adresse ist weder DSL noch LTE verfügbar.
Meine Vermieter im Haus und die Nachbarn hingegen nutzen alle das LTE Zuhause Paket?????
Aufjedenfall war ich schon ca. 1000000 mal in der Warteschlange und wurde immer weiter und weiter verbunden und keiner konnte mir sagen warum es nicht buchbar ist. Meine Vermieter können sich dies auch nicht erklären, da sie schon lange Kunde bei Vodafone sind und bisher konnten alle Mieter dies Buchen.....
Hoffe ihr Könnt mir weiter helfen 😞
am 29.03.2016 11:20
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am 29.03.2016 11:43
am 29.03.2016 14:38
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