Kein 5G Empfang, gigacube max

[Wulfgarz]

Hallo zusammen, 

Ich habe folgendes Problem:

Ich habe meinen gigacube Pro Tarif umgestellt auf den neuen gigacube max Tarif, habe ein 5G fähigen Huawei lte Router und befinde mich im 5G Empfangsbereich, trotzdem bekomme ich kein 5G empfang. Kann mir einer weiter helfen?

[Boris]

Hey @Wulfgarz,

es kann sein, das 5G bei Dir noch nicht hinterlegt ist.

Kann ich aber gern prüfen und gegebenenfalls einrichten.

Schick mir dazu Deine Kundennummer und das Kennwort per PN zu.

Gruß

Boris