Gutscheincode für Anschlußpreisbefreiung bei GigaCube-Neuvertrag nicht auf Rechnung berücksichtigt

[Rheinkind]

Hi! Ich habe einen GigaCube bestellt und einen Gutscheincode zur Streichung der Aktivierungsgebühr eingegeben. Dieser wurde auch akzeptiert und auch in der per Mail zugeschickten Bestellbestätigung so angezeigt. In der jetzt geschickten Rechnung ist davon allerdings nichts mehr zu sehen

Edit von Matthes (Mod): bitte Betreff aussagekräftig wählen, lediglich "Gutscheincode?" ist zu allgemein und nicht informativ. Nachträglich inhaltlich angepasst (Forenregel 1.2)

[Matthes]

Hallo Rheinkind,

freut mich, dass Du Dich für einen GigaCube-Vertrag bei uns entscheiden hast

Je nach Abrechnungszeitraum kann die Gutschrift auf der ersten oder zweiten Rechnung stehen.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[Rheinkind]

Ok, danke! Dann hoffe ich es steht auf der 2.Rechnung.
LG Rheinkind

[Matthes]

Drücke Dir die Daumen!

Lassen den Thread noch offen und Du kannst bitte so oder so kurz ein Feedback nach Erhalt der 2. Rechnung geben.

Gruß,

Matthias
(Moderator)