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am 28.11.2019 02:01
Hi, ich habe seit etwa einem Jahr einen gigacube, habe ihn nie wirklich viel genutzt bis auf eben jetzt die letzte Woche und ich muss sagen, der ist unglaublich langsam.
ich habe eine downloadrate von 0,3-0,8mbit/s und der Upload sieht auch nicht besser aus. Habe vollen Empfang und lte bzw 4G, dennoch bricht das Internet oft ab.
habe auch einen normalen handyvertrag bei Vodafone und da kommen beim speedtest hundert mal bessere Werte raus als mit dem. Gibt es vielleicht Dinge die man im webinterface einstellen muss oder woran kann das liegen dass er so langsam ist?
lg und vielen Dank für eure Hilfe.
(btw genauso schlecht per lan Kabel, am Computer liegt es nicht, hab mehrere probiert auch ohne Firewall, av etc)
am 28.11.2019 02:03
Plz: 69493
eie hat vielleicht noch gefehlt ^^"
am 29.11.2019 14:00
Hallo HopelessLight,
in dem Postleitzahlbereich kann ich aktuell keine Störung entdecken, eine Überlastung ist auch nicht zu sehen.
Kannst Du mir bitte einmal per privater Nachricht die Telefonnummer oder Kundennummer und das Kunden Kennwort des GigaCubes, ich würde das gerne einmal genauer prüfen.
Viele Grüße
TinaG