LTE

Gigacube LTE+
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Smart-Analyzer

Ich habe einen Gigacube und arbeite mit Outlook 2013. Wenn ich im 4G+ Modus bin bricht die Verbindung zum Email Server ständig kurz nach dem Start[ca.1min] von Outlook ab. Im 3G Modus funktioniert alles einwandfrei. Was kann das sein?

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5 Antworten 5
Moderator

Hallo @ma00lo,

 

bekommst Du eine Fehlermeldung? Hast Du mal versucht, das E-Mail Konto in Outlook komplett neu zu hinterlegen (nicht bearbeiten)? So hat es eigentlich keine Logik, wenn die Probleme nur beim E-Mail Abruf auftreten. Sonst funktioniert alles über LTE? Smiley (gleichgültig)

 

Viele Grüß

Ingo   

 

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Smart-Analyzer

Sonst funktioniert alles. Mein Kollege welcher auch am Gigacube hängt hat das gleiche Problem. Ich vermute das es an der Verbindung zum Exchange-Server liegt. Gibt es technische Unterschiede bei der Verbindung 3G und LTE? Andere Protokolle oder IP-Auflösungen o.Ä. womit der Exchange-Server eventuell ein Problem haben könnte?

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Moderatorin

Hallo ma00lo,

 

 

gibt es auch Einschränkungen mit Email-Adressen ohne den Exchange? Im Mobilfunknetz wird Dir nur eine private IP zugewiesen, eine öffentliche ist aktuell auf dem Gigacubetarif nicht buchbar, allerdings wäre es dann auch so im 3G-Netz.

Im 3G werden die Daten in Pakete gepackt und im 4G nicht, außer dem Datentraffic etc. habe ich dazu keinen nennenswerten Unterschied.

Ansonsten wären auch noch die Fragen von Ingo offen, was passiert wenn das Konto neu angelegt wird und wird ein Fehler ggf. mit Code angezeigt?

 

 

Viele Grüße

Inken

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Hallo, ich habe jetzt mal mein Smartphone (auch Vodafone-LTE) als Hotspot genutzt und es funktioniert. Da es ein anderer Tarif ist, ist dort ein ander APN eingestellt als beim Gigacube. Wo liegen da technischen Unterschiede?

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Moderator

Hi ma00lo,

 

das ist wirklich ungewöhnlich. Meines Wissens gibts da keine Unterschiede. In Bezug auf den APN könnte ich mir das noch irgendwie vorstellen aber dann würde ich erwarten, dass der Fehler im 3G Netz genauso auftritt. Kannst Du die SIM des Cubes mal in Dein Telefon legen, den APN anpassen und darüber nochmals einen Hotspot aufmachen? So sollte sich rausfinden lassen ob es nicht am Ende doch die Hardware ist.

 

Beste Grüße

Dave

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