Giga Boost mit Gigacube verwenden - "Eingabe war leider nicht richtig"

[homeworkz]

Habe einen Vodafone Gigacube und will mich beim seit heute eigentlich verfügbaren Giga Boost für Festnetz und Gigacube Kunden anmelden. Dies ist der Link: https://www.vodafone.de/freikarten/callya-gigaboost/

Hier kommt aber die Meldung, dass ich kein Kunde wäre... 

Habe aber meine Kundendaten 1:1 verwendet.

Was mache ich falsch? 

[Hoinei43]

Bei mir dasselbe

[homeworkz]

Tröstlich, dass es nicht nur bei mir nicht geht.

Ich denke, ich werde mal versuchen es über den Support zu lösen...

[arnie59]

Kann ich bestätigen, Eingaben wurden auch nicht akzeptiert.

Habs schon versucht über zwei unterschiedliche Support-Nummern: Die wussten nicht mal, dass es die Aktion auch für Gigacube Kunden gibt.

Super!!

[homeworkz]

Hab es auch mal über die Mein Vodafone App auf dem Handy probiert ... geht da leider auch nicht

[NeuLTEler]

Klappt bei mir auch nicht. In der App wird das Angebot gar nicht angezeigt. Hab einen Gigacube Flex-Vertrag.

[homeworkz]

Genau wie bei mir - die App bietet es mir gar nicht an. Ich verstehe nicht, warum es Vodafone den Gigacube Besitzern so schwer macht.

[k-a-i]

Auch bei mir als Kunde mit GigaCube ist eine Buchung über die o. g. Aktionsseite nicht möglich.
Fehlermeldung ebenso: "Ihre Eingabe war leider nicht richtig............"

[NeuLTEler]

Gerade noch einmal probiert, wieder die gleiche Fehlermeldung (wie oben in anderen Posts beschrieben). Ob das Problem wohl bei allen Gigacube-Kunden besteht?

[homeworkz]

Ja bei mir das selbe.

Habe heute früh mal die Hotline angerufen. Mir wurde gesagt, dass sie aktuell technische Probleme hätten, ich aber einen Rückruf bekommen sollte.

Der kam, leider konnte ich nicht rangehen. Werde nachher nochmal anrufen.