Bekomme keinen Datenverbrauch angezeigt

[alex-preyer]

Ich habe seit einigen Wochen einen Red Business Prime Vertrag. Weder in der App noch im Onlineportal bekomme ich allerdings Verbrauchsdaten angezeigt. Die Anzeige ist zwar da, zeigt aber immer 0 Verbrauch an.

Es wäre für mich sehr wichtig zu wissen wenn die Datenflat sich dem Ende neigt.

Vielen Dank schon mal

Alex

[Ink1]

Hi alex-preyer,

über center.vodafone.de kommt auch nichts?

Die Version der mein Vodafone-App ist zwar für Geschäftskunden abgespeckt, aber Datenvolumen und sonstiger Verbrauch sollten ersichtlich sein.

Bitte sende mir mal per PN die betroffene Mobilnummer und das Kundenkennwort und auch noch Deinen Benutzernamen mit dem Du Dich in mein Vodafone-Web einloggst.

Wenn machbar, stell hier im Thread mal einen Screenshot davon ein, da aber darauf achten, das keine persönlichen Daten ersichtlich sind.

Viele Grüße

Inken